มีข้อสงสัย เราตอบตรงนี้

คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาหาเราเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ วิธีฝากเงิน สถานะการถอน และการเข้าใช้งานบนมือถือ สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกได้ระหว่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางให้ทันทีหลังคุณเลือกช่องทาง จากนั้นยืนยันผ่านแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ เงินปรากฏในบัญชีเมื่อธนาคารส่งสัญญาณยืนยัน ไม่มีขั้นตอนเพิ่มเติม สำหรับการถอน ระบบตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ ถ้าข้อมูลไม่ตรง คำขอจะถูกระงับชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย คุณแก้ไขได้ที่หน้าตั้งค่าบัญชี ส่วนการเข้าใช้งานบนมือถือ ไม่จำเป็นต้องโหลดแอปเพิ่ม เปิดเบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟนแล้วเข้าได้เลย ระบบรองรับทั้ง iOS และ Android ผู้ใช้ในโคราชและขอนแก่นหลายคนเข้าล็อบบี้ผ่านมือถือเป็นหลักโดยไม่มีปัญหา หากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมเรื่องของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา